Kunskapsbanken
Den här sidan är till för både dig som letar efter ett nytt hem och dig som redan bor i en av våra lägenheter i Halmstad. Här har vi samlat svar på de vanligaste frågorna, guider och praktisk information.
Vanliga frågor hos oss
Det är kallt i lägenheten. Vad gör jag?
Elementen styrs så att temperaturen ska ligga på ca. 21 grader i lägenheten. Det enklaste är att ha dem på högsta temeratur. Då stänger de av sig själva för att reglera rumstemperaturen. Bara för att elementen känns kalla så innebär inte det att värmen inte fungerar. Börja med att ta temperaturen i själva lägenheten. Om den är för låg, den ska inte understiga 18 grader, så går det bra att kontakta oss så att vi kan kontrollera vad som är fel.
Hur gör jag en felanmälan?
Det är Axcell som har hand om skötseln i våra fastigheter. Maila din felanmälan till: felanmalan@axcell.se
Vid akuta ärenden då det är fara för skada av egendom så går det bra att ringa till deras jour på 020-778500.
Hur betalar jag hyran med autogiro?
Det går bra att ansöka om att betala hyran via Autogiro. Fyll då i en Autogiroblankett, finns att hämta hos Bankgirot.se, och skicka till info@halmstadbo.com. Alternativt ansök digitalt via bankgirot.se.
Hur söker jag lägenhet hos Halmstadbo?
Jag har tappat bort min tvättbokningsnyckel
Det går att beställa en ny tvättbokningsnyckel av oss och då läggs kostnaden på nästkommande hyresavi.
Vilka grunder gäller för att få ett lägenhetskontrakt?
Halmstadbo AB gör alltid en kreditupplysning på hyresgästen innan vi skriver kontrakt. Man får inte ha några skulder och hyran ska helst inte övergå en tredjedel av inkomsten. Undantag görs för studenter eller om inkomsten är för låg. Då kan man tillämpa en Borgenär. Det går dock inte att tillämpa en Borgenär vid skulder.
Vad menas med retroaktiv hyra?
Halmstadbo AB är medlemmar hos Fastighetsägarna och de förhandlar årligen fram hyresnivån med Hyresgästföreningen. Ibland är hyrorna inte färdigförhandlade vid årsskiftet. Då kan det inträffa att man får betala hyreshöjningen i eftersott när hyran blivit fastställd.
Snabbguider och bra-att-veta
Nedan hittar du info som kan vara bra att veta när du bor hos oss. Du hittar all information här
Ordningsregler och riktlinjer
Här hittar du riktlinjer kring tvättstuga, allmännaytor, störningar mm.
Flytta in, så går det till
Har du precis fått en lägenhete hos oss eller är du nyinflyttad?
Andrahandsuthyrning
Läs om vad som gäller och ansök om du vill hyra ut i andrahand.
Källsortering
För att alla ska trivas är det viktigt att alla hjälps åt att sköta sorteirngen av våra sopor.
Riktlinjer när du vill göra om i din lägenhet
I dokumentet för våra hyresgäster kan du läsa om vad som gäller när du vill göra om.
Parkeringstillstånd
Se vilka av våra områden som har möjlighet att hyra parkeringsplats
Hittar du inte svaret på din fråga?
Om du inte hittar den information du söker är det bara att säga till. Vi vill att det ska vara enkelt att bo och trivas hos oss.